不说话的弟弟

我今年21岁，我的弟弟比我小两岁。他刚刚进入大学生活，并且极其不适应，几度想要回家不想上学。他是一个生活习惯不怎么好的人，不太在意形象然后也不注意卫生，我和爸爸妈妈说了他很多次要他改掉这个习惯他就是改不掉，我们都觉得他是因为懒才这样！他很害怕和别人交流，没有自信，怕在众人面前出丑，怕别人笑傻子一样笑他，所以就不敢主动去和别人交流，也知道如何和别人交流。在外面他总是表现的很无助，不知道是不是因为我们家是农村的，他刚到城里来不适应还是怎样？？