充值与提现

怎么充值？

如果您访问壹点灵网站，请进入会员中心－账户余额，点击充值按钮完成充值。

如果您访问壹点灵app，请打开我的－账户余额，点击充值按钮进行充值。

目前充值支持微信、支付宝、银行卡3种方式。
我可以提现账户余额吗？

我们支持账户余额提现，目前支持提现至支付宝账户和银行账户，提现不收取任何手续费，如果因银行、第三方支付平台造成的手续费，退款金额以平台到账金额为准。如有疑问，请联系客服小壹。
工作日15点前提交申请，当天24点前到账；15点后提交，下一个工作日到账。（如遇休息日或节假日的提现，顺延到下个工作日到账）
操作方式：我的——账户余额——提现
如何开发票？

您好，壹点灵做为心理咨询平台，为您与心理咨询师搭建了沟通的桥梁，心理咨询服务由咨询师提供，咨询费由咨询师收取（您的付费由平台代收后，定期结算给咨询师），因此发票由咨询师开具。

如果您需要开票，请在APP-消息中联系与您沟通的顾问，顾问会协助您对接咨询师开票；如果您是自主下单咨询，没有顾问：您可在APP-咨询-客服，联系客服小壹，或拨打客服热线4007651010，客服会帮您对接到咨询师开票。